МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРИМЕНЕНИЮ КРИТЕРИЕВ И ПОКАЗАТЕЛЕЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ВОСПИТАНИЯ В УЧРЕЖДЕНИЯХ ОБЩЕГО СРЕДНЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

Приложение 4

Методические рекомендации по применению критериев и показателей оценки качества воспитания  в учреждениях общего среднего образования

Качество воспитания сегодня как никогда социально востребованная и актуальная проблема развития гражданского общества Республики Беларусь. Необходимость развития воспитательной системы учреждения образования как стратегического ресурса его совершенствования требует ясности целей воспитательной работы, возможности объективной оценки промежуточных и конечных результатов развития каждого субъекта процесса воспитания.

С позиций системного подхода качество воспитания как интегративный системный объект есть качество не только конечных результатов, но всех процессов, обеспечивающих конечный результат. Об эффективности воспитательного процесса следует судить в двух планах: результативном и процессуальном. Воспитание тем эффективнее, чем больше результаты совпадают с целями. Результативность проявляется в уровне воспитанности учащихся, который выражается в показателях - наблюдаемых признаках поведения и сознания. Уровень воспитанности определяется методами диагностики.

Процессуальная оценка эффективности воспитательного процесса состоит в установлении того, насколько адекватны цели, содержание работы, выбранные методы, средства и формы, учтены психологические условия и др. Для выявления этого используются методы наблюдения, беседы, педагогический анализ воспитательных дел, проводимых в учреждении общего среднего образования.

При анализе эффективности процесса воспитания необходимо в первую очередь выделить критерии качества воспитательной системы учреждения образования. Воспитательная среда включает такие компоненты, как пространственно-предметное содержание, социальные отношения между различными субъектами воспитательного процесса и связи между ними. Рассматривая учреждение образования как открытую систему, следует принимать во внимание связь воспитательной среды учреждения образования  и воспитательного пространства, формируемого вокруг учреждения образования, которое объединяет всех потенциальных субъектов воспитания социума и связи между ними и воспитательной средой. Интегративным критерием качества воспитательной системы школы является ее способность обеспечить всем субъектам воспитательного процесса возможности для интенсивного личностного саморазвития.

Показателем высокого качества системы воспитания служит ее способность с учетом предоставляемых возможностей обеспечивать удовлетворение потребностей всех субъектов процесса воспитания, создавая соответствующую мотивацию их активной деятельности.

Критерии – это признаки, на основе которых производится оценка эффективности воспитания. Критерии обозначают основные направления выявления результатов. В критериально-оценочный комплекс оценки качества воспитания включается достаточно широкий спектр показателей, отражающих важнейшие аспекты каждого критерия. Каждая группа показателей включает в себя индикаторы, качественно и количественно характеризующие показатели.

Уровень воспитанности учащихся – основной параметр оценки качества воспитания. При этом профессиональный уровень педагогов и уровень педагогических знаний родителей необходимо считать показателями качества воспитательной работы учреждения образования.

Мониторинг воспитания – один из способов оценки качества воспитания учащихся, позволяющий с определенной периодичностью отслеживать условия организации и эффективность воспитательного процесса [2, 261] . Исходя из этого, основными составляющими качества воспитания при его оценке являются:

качество процесса воспитания;

качество условий реализации процесса воспитания.

Качество процесса воспитания определяется следующими критериями:

качество целеполагания (соответствие цели и задач интересам личности, потребностям государства и общества; объективность, реалистичность; уровень конкретизации цели в комплексе воспитательных задач и т.д.);

качество содержания (знания, умения, навыки и привычки деятельности и поведения);

качество организации воспитательной деятельности (технологии организации воспитательной деятельности, в том числе, формы, методы средства педагогического взаимодействия, их согласованность, оптимальный выбор; технологии взаимодействия участников воспитательного процесса);

качество результатов воспитания (уровень воспитанности); уровень культуры отношений (взаимодействие, психологический комфорт); уровень культуры предметно-пространственных отношений (облик, символика, уклад школы).

Качество условий воспитательного процесса определяется следующими критериями:

качество управления процессом воспитания (организационно-функциональная  структура; система мониторинга и т.д.);

качество обеспечения процесса воспитания (нормативное, методическое, кадровое, материально-техническое, информационное и т.д.).

Воспитанность определяется как интегративная личностная характеристика, представляющая собой систему убеждений, ценностей, личностных качеств и норм поведения человека, определяющая его отношение к себе, другим людям, предметам и явлениям окружающего мира [2, 263].  Исходя из этого определения, основными критериями воспитанности выступают:

личностная характеристика, определяющая отношение к себе;

личностная характеристика, определяющая отношение к людям и делу (активность, деловитость, предприимчивость, чувство коллективизма, и т.д.);

личностная характеристика, определяющая отношение к окружающему миру;

Каждый из вышеперечисленных критериев конкретизируют следующие показатели:

ценностные ориентации учащихся, выраженные в интересах к различным сферам деятельности и общения;

направленность личности школьника (потребности, мотивы, мировоззрение);

личностные качества (патриотизм и гражданственность, ответственность, взаимопомощь; честность, уважение, доверие и т.д.);

операциональные умения (организаторские способности, стремление к сотрудничеству, умение договариваться, распределять обязанности и т.д.).

КРИТЕРИИ ВОСПИТАННОСТИ
Отношение к себе	Отношение к людям и делу	Отношение к окружающему миру
Ценностные ориентации (личностные интересы к различным сферам деятельности)
Сформированность мотивационно-ценностного отношения к своей личности. Принятие системы общечеловеческих ценностей. Отношение к своему здоровью как ценности. Познавательные интересы. Нравственная культура	Сформированность мотивационно-ценностного отношения к окружающим Уровень коммуникативной культуры. Активная деятельная жизнь. Наличие верных друзей. Отношение к образовательной среде школы, педагогическому коллективу, к сверстникам. Духовная близость с родными людьми. Усвоение культуры семейных отношений, гендерной культуры.	Сформированность мотивационно-ценностного отношения к окружающему миру. Гуманное отношение к окружающему миру. Уважение государственных символов, традиций, бережное отношение к истории своего народа.
Направленность личности (потребности, мотивы, мировоззрение)
Устойчивость взглядов, убеждений. Способность к самоконтролю, саморазвитию и саморегуляции	Осознание прав и обязанностей человека в обществе (правовая культура).	Отношение к общественным нормам и закону. Отношение к белорусской культуре. Отношение к природе. Отношение к прекрасному. Готовность к сознательному выбору профессии.
Личностные качества
Трудолюбие, волевые качества, активность нравственной позиции	Лидерские, организаторские качества. Коммуникативная культура. Коллективизм. Корпоративная культура. Способность противостоять негативным тенденциям. Уважение и доверие. Забота, взаимопомощь. Милосердие. Честность. Предприимчивость.	Патриотизм, гражданственность, гуманизм, толерантность.
Операциональные умения
	Операциональные умения (организаторские способности, стремление к сотрудничеству, умение договариваться, распределять обязанности и т.д.).

В зависимости от полноты формирующихся качеств, проявляемой личностью направленности и нравственной позиции определяются уровни воспитанности (достаточный, средний, низкий), и неудовлетворительный уровень (невоспитанность) [3, 88].

Анализ качества воспитательной работы строится на основе социально-психолого-педагогической диагностики, базирующейся на современных достижениях науки и практики.

Педагогическая диагностика – это особый вид педагогической деятельности, позволяющий выявить особенности развития изучаемого объекта, прогнозировать будущее и определять пути его развития или коррекции. Педагогическая диагностика выполняет многообразные функции: воспитательно-побуждающую, коммуникативную, конструктивную, информативную, прогностическую функции, функцию обратной связи, функцию оценки результативности педагогической деятельности. Таким образом, в процессе диагностики педагог, изучая развитие объекта или явления, заглядывает в прошлое, прогнозирует на основе причинно-следственных связей будущее, определяет (диагностирует) настоящее, и определяет пути развития или возможной коррекции настоящего.

Анализ типологии педагогической диагностики позволяет выделить три ведущих типа: диагностику личности ребенка (ее интеллектуально-познавательную, эмоционально-нравственную, практико-действенную сферы); диагностику коллектива и коллективных отношений; диагностику процесса воспитания (целей и содержания воспитания, способов реализации целей и содержания воспитания, педагогического взаимодействия, результативности воспитательного процесса). Каждый из этих типов включает соответственные методы диагностирования. Например, характерным методом диагностики коллектива и коллективных отношений может быть социометрия, диагностики личности – тестирование уровня сформированности нравственных ценностей.

Педагогическая диагностика предполагает наличие следующих этапов: анализ – рассмотрение компонентов структуры изучаемого педагогического явления, объекта, процесса и установление связей между их отдельными компонентами; собственно диагностика - оценка общего состояния изучаемого педагогического явления, объекта, процесса или ихкомпонентов в тот или иной момент функционирования; прогностика – получение опережающей информации об исследуемых явлениях; коррекция – исправление отклонений в развитии; моделирование – разработка цели (общей идеи) создания или дальнейшего развития исследуемых явлений и основных путей ее достижения (преобладает мыслительная установка); проектирование – дальнейшая разработка (детализация) созданной модели и доведение ее до практического использования (преобладает преобразовательная установка); конструирование - дальнейшая детализация созданного проекта, приближающая его к конкретным условиям и реальным участникам воспитательного взаимодействия; планирование – конкретное отображение конструкта в его общих стратегических направлениях и мельчайших деталях.

Диагностику уровня воспитанности обучающихся проводят педагоги-психологи и классные руководители. Процедура диагностического анализа воспитанности состоит в обнаружении изменений изучаемых параметров и причин, вызывающих эти изменения; анализе наблюдаемых явлений; установлении закономерных связей, раскрытии их проявлений в конкретных условиях педагогической деятельности.

На основе анализа уровня воспитанности каждого учащегося, составляется общая карта по классу и по учреждению образования в целом. Многократное комплексное обследование всех учащихся с помощью одного и того же набора диагностических средств через определенные временные интервалы (через полугодие, год, 2 года) дает возможность наблюдать за динамикой развития психологических феноменов в режиме мониторинга и своевременно реагировать на происходящие изменения.

Данный подход позволяет сделать процесс развития личности каждого учащегося, коллектива класса и учреждения образования в целом педагогически управляемым; позволяет разрабатывать коррекционные программы, прогнозировать и проектировать определенные результаты.

Критерии качества воспитания конкретизируются в соответствующих показателях, каждый из которых может быть оценен.

Оценка показателей уровня воспитанности учащихся может быть выражена следующими индикаторами: 1. Показатель не обнаружен. 2. Показатель недостаточно выражен. 3. Показатель выражен. 4. Показатель ярко выражен.

Оценка показателей качества воспитательной системы учреждений образования и условий организации воспитания может осуществляться по десятибалльной шкале.

Оценка показателя.	Количество баллов
Информация не представлена.	0
Неудовлетворительное состояние. Работа не ведется.	1
Очень низкая оценка. Работа ведется недостаточно.	2
Низкая оценка. Работа ведется на очень низком уровне. Очень много существенных недочетов.	3
Удовлетворительная оценка. Существенные недостатки в работе.	4
Средняя оценка. Работа ведется на относительно приемлемом уровне. Имеются отдельные недостатки.	5
Средняя оценка. Работа ведется на достаточно хорошем уровне. Недостатки несущественны.	6
Хорошая оценка. Работа ведется на достаточно высоком уровне. Недостатки малочисленны, несущественны и легко исправимы.	7
Достаточно высокая. Практически полностью соответствует предъявляемым требованиям.	8
Высокая. Полностью соответствует предъявляемым требованиям.	9
Очень высокая. Полностью соответствует предъявляемым требованиям. Рекомендуется использовать опыт для распространения.	10

Для реализации на практике предложенной модели оценки качества воспитания необходимо выбрать методики и освоить инструментарий изучения качества воспитания. При этом могут использоваться: анкетирование педагогов, учащихся и их родителей; педагогическое и психолого-педагогическое тестирование; методы групповой и индивидуальной самооценки; наблюдения; беседы; методики педагогической диагностики и другой инструментарий.

Перечисленные методы позволят получить объективную информацию о состоянии воспитательной деятельности и результатах, оценить целесообразность тех или иных действий, идей и принять необходимые решения. Диагностические мероприятия могут осуществляться согласно плану работы учреждения с целью обеспечения  выполнения основных задач, а также в случаях необходимости подготовки психолого-педагогической характеристики на отдельных учащихся.

Все диагностические мероприятия с учащимися могут проводиться только с согласия родителей или лиц, их замещающих. Форму получения согласия учреждение образования  определяет самостоятельно.

Некоторые диагностические мероприятия, такие как диагностика социально-психологического климата классных коллективов, анкетирование учащихся и родителей по отдельным проблемам, могут осуществляться совместно классными руководителями и педагогами социальными.

Предлагаемая модель мониторинга эффективности воспитательной работы в учреждении общего среднего образования предполагает следующие позиции:

администрация учреждения общего среднего образования обеспечивает гласность и открытость, комфорт и безопасный режим проведения диагностических мероприятий;

СППС координирует и проводит диагностические процедуры; обработку данных, ведет диагностические карты; в режиме семинаров, тренингов, методических конференций и т.д. знакомит педагогов с правилами проведения диагностики, способами активизации учащихся в ее осуществлении; помогает освоить алгоритм сбора информации об учащихся путем индивидуальных бесед с учащимися, родителями, педагогами;

классные руководители участвуют в проведении диагностики учащихся, являясь при этом для них источником знаний и опыта, опорой и поддержкой;

родители располагают исчерпывающей информацией о целях, содержании и сроках проведения психолого-педагогической диагностики учащихся; проявляют готовность к сотрудничеству; участвуют в проектировании совместной деятельности с целью коррекции нарушений в развитии личности учащегося, решения его личностных проблем и проблем социализации; формирования жизненных навыков; профилактики неврозов; профилактики девиантного поведения; оказания помощи в профильной ориентации и профессиональном самоопределении.

учащиеся проявляют активность, заинтересованность в проведении диагностических мероприятий и в результатах диагностического обследования.

Объективное определение эффективности воспитательного процесса будет во многом зависеть от:

степени соответствия содержания и организации воспитательного процесса требованиям нормативной правовой базы, запросам общества;

систематического диагностирования состояния профессионального роста педагогов, воспитанности учащихся;

степени удовлетворенности родителей жизнедеятельностью учреждения образования;

учета возрастных и индивидуальных особенностей учащихся в процессе организации разнообразной совместной деятельности (органы ученического самоуправления, детские общественные организации);

привлечение к организации воспитательного процесса социальных партнеров (учреждения дополнительного образования, гражданско-патриотические клубы, спортивные музыкальные студии и коллективы и др.);

уровня профессиональной компетентности руководителя учреждения образования, заместителя директора по воспитательной работе, их мастерства взаимодействия с педагогами, учащимися, родителями в принятии управленческих решений и контроля развития воспитательной деятельности на уровне учреждения образования.